강점 개발로 팀 성과 끌어올리는 3가지 방법

팀원들의 약점만 보느라 지쳐가고 있지 않나요?

"그 부분은 좀 부족한 것 같아요. 다음번엔 이렇게 고쳐봐요."
"왜 매번 이 실수를 반복하는 거죠?"

팀장이 되면 가장 많이 하게 되는 말이 아닐까 싶어요. 우리는 늘 부족한 점, 약점을 보완해야 한다고 배워왔으니까요. 하지만 팀원 입장에서는 어떨까요? 매일같이 '고쳐야 할 점'에 대한 피드백만 받는다면, 아마 일할 의욕이 점점 사라질 겁니다. 칭찬 한 번보다 지적 열 마디가 더 강력하게 기억에 남으니까요.

약점 중심 피드백이 만드는 악순환

이런 피드백은 팀원들을 소극적으로 만듭니다. '어떻게 하면 실수하지 않을까'에만 신경 쓰게 되죠. 결국 팀 전체의 분위기도 침체되고 생산성도 떨어지게 됩니다. 이제 관점을 바꿀 때입니다. 약점 보완에 목매는 대신, '강점을 파고드는 리더십'으로 시선을 돌려보세요. 팀원 개개인의 잠재력을 최대로 끌어내고, 우리 팀을 완전히 다른 차원으로 성장시키는 효과적인 방법입니다.

강점 리더십을 택한 기업들의 놀라운 변화

강점에 집중하는 리더십은 단순히 '기분 좋은 칭찬'이 아닙니다. 이미 세계적인 기업들에서 효과가 입증된, 강력한 성과 관리 전략 중 하나예요.

📊 갤럽(Gallup)의 연구 결과

• 자신의 강점을 매일 활용하는 직원은 업무 몰입도가 6배 높음

• 팀 전체의 생산성도 12% 이상 증가

실제 사례: 약점이 강점으로 바뀐 순간

한 글로벌 IT 기업의 개발팀장 이야기입니다.
팀장 A씨는 팀원 B의 꼼꼼함이 오히려 '일을 늦추는 약점'이라고 생각했어요. '어떻게 하면 좀 더 빠르게 일하게 만들까'를 고민했죠. 하지만 결과는 항상 제자리 걸음이었습니다. 그러다 A 팀장은 생각을 바꿨습니다. B의 꼼꼼함을 '약점'이 아닌 '강점'으로 본 거예요. 그 결과는 어땠을까요?

• B에게 중요한 코드 리뷰와 테스트 업무를 전담시킴

• B는 자신이 인정받고 있다는 생각에 몰입함

• 치명적인 버그들을 초기에 잡아내어 프로젝트 완성도가 크게 향상됨

• 팀 전체가 '실수하지 않는 팀'이라는 자부심을 가지게 됨

이처럼 리더가 팀원의 강점을 발견하고, 그 강점을 제대로 활용할 수 있는 기회를 만들어주면 모두에게 윈-윈(Win-Win)이 될 수 있어요.

우리 팀에 적용 가능한 3가지 방법

1️⃣ 강점 발견에 집중하는 질문을 던져보세요

기존 방식 vs 강점 중심 방식

이런 대화를 통해 팀원이 스스로 자신의 강점을 돌아보게 하고, 리더도 평소 보지 못했던 새로운 면을 발견할 수 있어요. 이런 대화는 팀원에게 '내가 가치 있는 존재'라는 느낌을 주어, 일할 에너지를 충전시켜 줍니다.

2️⃣ 강점을 업무와 연결하는 기회를 만들어주세요

팀원의 강점을 발견했다면, 이제 그 강점을 써먹을 기회를 줘야 합니다. 강점을 발휘할 때 사람은 가장 몰입하고, 자연스럽게 최고의 성과를 냅니다. 팀원의 강점과 업무를 연결하는 것은 리더의 가장 중요한 역할 중 하나예요.

꼼꼼함이 강점인 팀원
→ 품질 관리 업무, 최종 검수, 리스크 체크 업무 담당
사람들과 관계 맺는 것을 좋아하는 팀원
→ 협업이 중요한 프로젝트의 핵심 역할, 대외 협력 업무 담당
창의력이 뛰어난 팀원
→ 신규 서비스 아이디어 회의 주도, 혁신 과제 리딩

3️⃣ 심리적 안전 지대를 보장해 주세요

강점을 발휘하려면 '실수해도 괜찮다'는 확신이 있어야 합니다. 팀원들은 리더가 자신의 약점이나 실수를 지적하지 않고, 강점을 인정해 줄 때 비로소 마음 놓고 능력을 펼칠 수 있어요.

✅ 실험 장려하기
"실패해도 괜찮으니 마음껏 시도해봐요. 제가 뒤에서 든든하게 받쳐줄게요"
✅ 리더의 취약성 공개하기
리더가 먼저 자신의 실수담이나 어려움을 솔직하게 털어놓아 보세요. 리더도 완벽하지 않다는 것을 보여주면, 팀원들은 훨씬 더 편안하게 소통할 수 있습니다.
✅ 실패를 학습으로 전환하기
"이번 실수에서 우리가 배울 수 있는 건 뭘까요?"라는 질문으로 실패를 성장의 기회로 바꿔보세요.

리더가 먼저 '안전한 울타리'를 만들어주면, 팀원들은 그 안에서 자유롭게 성장하며 잠재력을 폭발시키게 될 거예요.

이제 선택의 순간입니다

약점 지적에 머무를 것인가,
아니면 강점을 키워 팀의 잠재력을 폭발시킬 것인가.

한번 체크해보세요.
✅ 최근 팀원들에게 강점에 대한 피드백을 준 적이 있나요?
✅ 각 팀원의 가장 큰 강점이 무엇인지 알고 있나요?
✅ 팀원들이 자신의 강점을 업무에서 발휘할 기회가 있나요?
✅ 실수해도 괜찮다는 분위기가 우리 팀에 있나요?

만약 이 중에서 "아직이에요"라는 항목이 있다면, 오늘부터 하나씩 시작해보세요. 팀원 한 명의 강점을 발견하고, 그것을 인정해주는 것만으로도 팀의 분위기는 달라지기 시작할 거예요. 약점 보완이 아닌 강점 개발. 이것이 바로 팀을 성장시키는 가장 빠른 길입니다.

💡 우리 팀의 강점 발견하기
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